VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Záujemcom – fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá využíva služby Poskytovateľa.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.dancekids.sk a sú platné do ich zmeny alebo zrušenia.

V otázkach neupravených týmito VOP sa zmluvný vzťah riadi ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ostatnými platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Poskytovatelia služieb

Služby poskytujú:

EtnoDance Kids s.r.o., IČO: 36610518, DIČ: 2022204690, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III., oddiel Sro, vložka č. 41101/B, sídlo: Štepnice 9, 900 26 Slovenský Grob

Dance Kids s.r.o., IČO: 57123314, DIČ: 2122578095, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III., oddiel Sro, vložka č. 190468/B, sídlo: Štepnice 9, 900 26 Slovenský Grob

Mgr. Monika Podhajská – Dance Kids, IČO: 44126824, DIČ: 1045176539, sídlo: Štepnice 9, 900 26 Slovenský Grob

Prevádzky:

Dance Kids, Mánesovo nám. 6, Bratislava
Reštart fitko pre ženy, Seberíniho 14, Bratislava

(ďalej len „Poskytovateľ“).

Poskytovateľ poskytuje služby v oblasti pohybového vzdelávania detí a dospelých, organizuje kurzy, otvorené lekcie, workshopy, vzdelávanie rodičov a pedagógov, ako aj mimoškolskú vzdelávaciu činnosť pre deti.

3. Prihlasovanie

3.1 Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Záujemcom vzniká prihlásením sa v rezervačnom systéme na webovej stránke www.dancekids.sk/rozvrh alebo odoslaním elektronickej prihlášky na krúžok dostupnej na webovej stránke www.dancekids.sk.

3.2 Po prihlásení, odsúhlasení podmienok Poskytovateľa, prejavení súhlasu so spracovaním osobných údajov a úhrade stanoveného poplatku je Záujemca záväzne prihlásený a vzniká mu nárok na účasť na lekcii alebo kurze.

3.3 Vyplnením elektronickej prihlášky a potvrdením oboznámenia sa s týmito podmienkami Záujemca súhlasí s podmienkami Poskytovateľa. Podmienky sú súčasťou každej prihlášky a sú stále prístupné na webovej stránke www.dancekids.sk.

4. Platby

4.1 Platby za lekcie a kurzy sa uhrádzajú vopred na účet Poskytovateľa alebo v hotovosti na prevádzke v Petržalke, Mánesovo nám. 6, Bratislava.
4.2 Aktuálny cenník je uvedený na webovej stránke.
4.3 Splatnosť kurzov je v deň začiatku kurzu.
4.4 Platby za permanentky a jednorazové vstupy sú nevratné.
4.5 Po dohode je možné prenos zostatku lekcií na inú osobu alebo presun na iný produkt Poskytovateľa.
4.6 Úhrady za krúžky pre deti sú vratné s odrátaním alikvotnej časti (prebehnutých lekcií ku dňu odhlásenia) a manipulačného poplatku 15 €.
4.7 Úhradu všetkých produktov Poskytovateľa je možné uskutočniť aj cez benefitové programy Benefit Plus a Up Dejeuner.

5. Storno podmienky a náhrady

5.1 Platby za permanentky, lektorské kurzy a jednorazové vstupy sú nevratné.
5.2 Po dohode s Poskytovateľom je možný prenos zostatku lekcií na inú osobu alebo presun na iný produkt Poskytovateľa.
5.3 Pri jednorazových vstupoch je možné odhlásenie najneskôr 6 hodín pred začiatkom lekcie prostredníctvom rezervačného systému. Ak bol za lekciu odrátaný vstup z permanentky, pri odhlásení sa včas sa kredit vráti späť.
5.4 Po uplynutí 6 hodín pred lekciou nie je možné vstup zrušiť a vrátiť kredit.
5.5 Platby za krúžky pre deti sú vratné s odrátaním alikvotnej časti (prebehnutých lekcií ku dňu odhlásenia) a manipulačného poplatku 15 €.
5.6 Záujemca má pri krúžkoch pre deti nárok na 10 náhradných lekcií. Odhlásenie je potrebné urobiť najneskôr 6 hodín pred lekciou cez rezervačný systém. Náhradu je možné uplatniť na akýkoľvek produkt Poskytovateľa, je prenosná na rodiča alebo súrodenca. Náhrady je možné využiť počas trvania sezóny 2025/26.
5.7 V prípade zrušenia termínu kurzu alebo lekcie zo strany Poskytovateľa, kedy nie je možné zabezpečiť náhradný termín, bude Záujemcovi vrátená alikvotná časť zaplatenej sumy alebo táto suma bude započítaná do iného produktu Poskytovateľa.
5.8 V prípade prerušenia kurzu na základe rozhodnutia štátnych orgánov (ÚVZ SR, RÚVZ) alebo zriaďovateľa miesta konania je Poskytovateľ oprávnený presunúť kurz na iný termín alebo realizovať výučbu online.

6. Práva a povinnosti Poskytovateľa

6.1 Poskytovateľ má právo na výmenu lektora iným s rovnakou kvalifikáciou.
6.2 Poskytovateľ má právo meniť termín konania kurzu.
6.3 Pri nenaplnení kapacity má Poskytovateľ právo kurz alebo lekciu zrušiť.
6.4 Poskytovateľ informuje Záujemcu o všetkých zmenách neodkladne.
6.5 Poskytovateľ má právo na pozorovanie priebehu lekcie za účelom skvalitnenia služieb alebo zaškolenia nových lektorov.
6.6 Poskytovateľ má právo meniť tieto VOP s cieľom zlepšenia kvality a efektivity služieb.
6.7 V prípade rozhodnutia štátnych orgánov o prerušení kurzov je Poskytovateľ oprávnený presunúť výučbu na iný termín alebo do online formy.

7. Práva a povinnosti Záujemcu

7.1 Ak sa Záujemca – účastník kurzov nedostaví na lekciu, má možnosť využiť 10 náhradných lekcií po dohode s Poskytovateľom.
7.2 Poskytovateľ neposkytuje finančnú kompenzáciu za nevyužité lekcie.
7.3 Na lekciách Dance Kids sa môžu zúčastniť iba prihlásení účastníci a ich sprievod so súhlasom inštruktora, pričom sprievod nesmie rušiť priebeh lekcie.
7.4 Prihlásením sa na lekciu a uhradením poplatku dáva účastník alebo jeho zákonný zástupca súhlas s použitím fotografií a videozáznamov z verejných vystúpení detí pre marketingové účely Poskytovateľa bez nároku na honorár.
7.5 V prípade zdravotných, psychických alebo iných problémov účastníka, ktoré môžu ovplyvniť jeho účasť, je nutné o tom informovať Poskytovateľa.
7.6 Zodpovednosť za dieťa nesie rodič, zákonný zástupca alebo sprievodná osoba dieťaťa, s výnimkou lekcií, kde za dieťa počas trvania lekcie zodpovedá inštruktor.
7.7 Účastník využíva služby Poskytovateľa na vlastnú zodpovednosť. Poskytovateľ nezodpovedá za úrazy alebo škody spôsobené vlastnou neopatrnosťou účastníka, nerešpektovaním zdravotného stavu alebo pokynov inštruktora.
7.8 Vstup do prevádzok majú iba osoby, ktoré nie sú nositeľmi infekčného ochorenia. Inštruktor je oprávnený odmietnuť účasť dieťaťa alebo dospelého s prejavmi ochorenia bez nároku na náhradu.
7.9 Účastník je povinný riadiť sa pokynmi organizátora a dodržiavať prevádzkový poriadok.

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Záujemca podaním prihlášky prehlasuje, že v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 súhlasí so spracovaním všetkých osobných údajov uvedených v prihláške, ktoré poskytol Poskytovateľovi na účely uzatvorenia zmluvného vzťahu a marketingovej komunikácie.
8.2 Osobné údaje budú zhromažďované a spracúvané výlučne na interné účely Poskytovateľa.
8.3 Záujemca má právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania, ako aj právo odvolať súhlas so spracovaním.
8.4 Kontaktná osoba pre otázky ochrany osobných údajov: info@dancekids.sk

9. Sťažnosti

Sťažnosti a podnety týkajúce sa poskytovaných služieb je možné zasielať e-mailom na adresu info@dancekids.sk.
Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť sťažnosť najneskôr do 30 dní od jej doručenia.